Consenso e conservazione
Come funziona il consenso, cosa viene conservato e per quanto tempo.
Consenso
La tua organizzazione conferma che il cliente ha acconsentito al trattamento di una sessione. Per impostazione predefinita, il coach attesta il consenso del cliente. La tua organizzazione può anche richiedere un consenso firmato: il cliente firma un link prima che il trattamento inizi. Il consenso firmato è previsto ma non è ancora disponibile.
Cosa conserva Distil
| Dati | Conservati per |
|---|---|
| Registrazione audio o video grezza | Eliminata appena l’elaborazione riesce (comportamento previsto, vedi sotto) |
| Trascrizione anonimizzata | Fino all’eliminazione (eliminazione prevista, vedi sotto) |
| Valutazione | Fino all’eliminazione (eliminazione prevista, vedi sotto) |
I nomi del coach e del cliente vengono rimossi dalla trascrizione prima di qualsiasi valutazione. La valutazione usa solo il testo anonimizzato.