Account e sicurezza

Reimpostare una password dimenticata, configurare l’autenticazione a due fattori ed uscire.

Password dimenticata

Scegli Password dimenticata? nella pagina di accesso e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Se esiste un account per quell’indirizzo, ricevi un’e-mail con un link. Il link è valido per un’ora. Impostando una nuova password, vieni disconnesso dagli altri dispositivi.

Se l’e-mail non arriva, controlla la cartella dello spam e richiedi un nuovo link. La pagina mostra lo stesso messaggio che esista o meno un account per l’indirizzo inserito.

Autenticazione a due fattori

Mentor e amministratori devono configurare l’autenticazione a due fattori. Dopo l’accesso, Distil ti chiede di:

Confermare la password.
Aggiungere la chiave di configurazione mostrata sullo schermo alla tua app di autenticazione.
Inserire il codice a sei cifre che mostra l’app.

Da quel momento, l’accesso chiede un codice dell’app dopo la password.

Altri modi per confermare

Nel passaggio di conferma dell’accesso puoi scegliere anche:

Usa una passkey. Una passkey è una chiave memorizzata sul tuo dispositivo o nel gestore di password, che sblocchi con impronta, volto o blocco schermo. Aggiungine una in Passkey nella pagina del tuo account. Le passkey funzionano sul sito principale di Distil (distil.ch), non sull’indirizzo proprio di un’organizzazione, e ogni ambiente Distil ha le sue. Una passkey si aggiunge alla password, non la sostituisce.
Inviami un codice via e-mail. Distil invia un codice di sei cifre al tuo indirizzo e-mail verificato. È valido 10 minuti, hai 5 tentativi e puoi chiedere un nuovo codice una volta al minuto. Usalo se hai perso il telefono. Chi può leggere la tua casella di posta può leggere il codice: proteggi anche il tuo account e-mail.

Prima serve un’app di autenticazione o una passkey; il codice via e-mail è un’alternativa di emergenza, non un modo per configurare. Mentor e amministratori non possono rimuovere il loro ultimo secondo fattore. Una passkey da sola richiede un indirizzo e-mail verificato: verifica prima la tua e-mail o mantieni la tua app di autenticazione.

Uscire

Scegli Esci nella barra in alto. Su un computer condiviso, esci quando hai finito.